作为阅读类APP的后起之秀，番茄和七猫在功能上有很多相似之处，定位也极为类似，但两者的表现和数据截然不同。这篇文章，作者对两者进行了一番分析，共大家参考。
一、竞品分析目的分析七猫免费小说与对应竞品的异同，了解双方的不足与优势，并为七猫免费小说后续迭代优化提供思路。
二、竞品的选择1 原因番茄免费小说作为抖音旗下的产品，拥有着得天独厚的流量优势。并且番茄免费小说的产品定位与七猫免费小说的定位较为相似。
2 体验平台三、战略层分析3.1 搜索指数对比近30天内搜索指数对比（数据来源：百度指数）
数据显示，番茄（下文将番茄免费小说简写为番茄）的搜索指数全面超过七猫（下文将七猫免费小说简写为七猫），可一定程度反应番茄的流量比七猫的高。但是七猫的各项比值都在上升，整体态势较好，反观番茄则是各项比值上升较慢，甚至出现下降。
3.2 商业模式对比由下图可知，七猫与番茄的商业模式大致相同，都通过广告与付费会员进行营收，但是七猫的业务明显比番茄少，番茄除了书籍阅读外，还有漫画阅读以及短视频业务。这也可看出番茄的整体体系比七猫更加完善。
而且就就广告投放来看，七猫在书架里放广告无疑会增加广告的点击率，但是也会影响用户的使用体验。
3.3 用户分析1）用户分布对比
七猫与番茄用户分布对比图（数据来源：百度指数）
由数据可知，两个产品的用户主要集中在华东地区的一二线城市，但是番茄的用户数量明显高于七猫。
2）用户年龄与性别分布对比
由数据可知，
两个产品的用户主要为20-50岁的青中年群体。七猫的用户年龄分布更为均匀。其中30-50的人群较多番茄的用户以30-39岁的人群最多（接近30%），其他年龄分布较为均匀。七猫的用户少于番茄，但是七猫50岁以上的用户比番茄多。七猫与番茄的用户以男性为主，且这个性别差距在七猫上表现的更加明显。3）用户行为分析
数据来源（比达咨询）
由数据可知，国内移动阅读用户习惯利用碎片化时间阅读，而且阅读时间段集中在早上8-9点，中午13-14点，以及晚上21-22点。相对的是上班、午休、晚间休息三种用户行为。
4）用户画像
通过分析用户行为，我们可以猜测用户的使用场景。
在上述用户场景里，我们可以知道用户可能在使用软件时可能会面临各种问题。
如：
听书时可能喜欢不同的声线前一天听书睡着了，第二天如何快速补听没有听到的内容听书听到的都是一些机械的ai阅读，如何增加用户的体验阅读时，有时用户不得不单手操作软件，如何增加阅读体验与软件的易操作性
四、结构层分析4.1 七猫免费小说信息结构图
4.2 番茄免费小说信息结构图
五、范围层分析5.1 功能模块提取分析上述产品信息结构图。可将信息归纳出来，并将其分为多个功能模块。
由图可知，番茄和七猫共有的功能有提现、社交、会员、找书、阅读以及登录。不同在于番茄还多一个商城模块（如下图）。可见番茄已经开始拓展别的业务，不再满足“看书”这一业务。而七猫则还在专注于做“看书”这一业务。
5.2 各功能模块分析5.2.1 登录模块
番茄除了提供手机登录外还提供抖音登录，在番茄可以实时看到自己抖音关注的博主是否在进行直播，同时抖音也有入口轻松进入番茄。而七猫除了手机号登录外提供微信登录，但是二者没有什么联动。
5.2.2 社交模块
番茄和七猫的社交都是书圈和书荒以及书评。
1）书评
其中书评有两种，一种是整本书的评价和段落的评价。两者功能不一样，前者是吸引读者开始阅读，后者是让读者阅读过程中体验感更佳，能够让人在阅读时有陪伴感，愿意继续读下去。在这个方面两个产品各有所长：
1.在整本书的评价上，七猫需要用户阅读一定时长后才能评价，但是番茄是只要点进书评就能评价。这一点显然七猫做的更加科学，番茄的做法容易导致很多“刷评分”的现象出现，不适于长远的发展和口碑的积累。而且由此还会导致一些书籍榜单含金量下降，从而影响整个软件的口碑。
2.番茄的书评（包括整本书的评价和段落的评价）有“心碎”的选项（如下图），猜测官方可能会将有过多“心碎”的评论进行优化。有助于提升阅读体验感。但是七猫在这方面就做的不好，没有“心碎”的选项，只有喜欢的选项。这里可以类比一下抖音，抖音最开始评论也没有“心碎”的选项（可能的用途：当一些人恶意剧透会特别影响读者阅读体验，这时候需要官方介入。而“心碎”功能的出现则可以让官方更快识别那些影响用户体验的评论）。
书评“心碎”选项图示
2）书圈
书圈番茄自己在书架加了一个模块，而七猫则是放在书籍里面。这点七猫做到较好。
一来用户可以更快的进入讨论状态二来最大程度避免 “讨论完发现自己的评论到别的书籍里去了”这种牛头不对马嘴的情况。保留用户讨论热情（往往读者在刚刚看完一段有共情的内容后讨论的意图最强烈，这时候如果用户要像番茄一样要退出阅读，然后点击书架里面的书圈才能看到大家的讨论，这个过程会降低读者的讨论热情。）3）书荒
书荒主要是为了让大家找书，讨论一个本书是否好看。这类似整本书的书评，但是书荒往往讨论者会对多本书依次评价，即书荒的讨论范围更大，更开放。
在书荒模块里，番茄在帖子上面只有喜欢和评论。但是没有“心碎”选项。当点进帖子的评论后，发现评论有“心碎”选项。这点七猫在帖子上有“心碎”选项，但是在帖子的评论里没有“心碎”选项。从这里看，七猫有意提高书友推书的质量，而番茄有意提高评论质量。
5.2.3 提现模块
番茄在金币的获取上比七猫多了“逛商场”、“写小说”的内容，可知番茄的用户分为读者与作者，且还有商城业务。七猫则只有读者一类用户（作者需要下载七猫单独的写作软件），且业务较为单一。番茄的金币在用户一个月不登录账号后会自动清空，但是七猫不会。
在金币的兑换方面，除了会员与提现两个，番茄提供了公益的兑换方向，而七猫提供了虚拟商品——阅读背景。
5.2.4 会员模块
番茄
1.免广告vip
2.出版vip
3.短故事vip
4.svip
七猫
总结：七猫的会员业务较少，但是也较便宜。
5.2.5 找书模块
番茄和七猫的找书模块主要由书架、书城、书荒组成。由于书荒在社交软件分析过，以下内容主要分析书架与书城。
书架
（1）在书架，番茄没有原生广告，而七猫有。
（2）番茄书架底部提供添加书籍的途径是浏览历史。而七猫提供添加书籍的途径是书城。这里番茄的做法更加合理。类比现实世界查找书架书籍，假如是我想找本新书，大可不必去书架翻找，而应该去书城买新书。所以，当我们翻找书架时，大概率是为了去寻找一本之前看过的书。就此而言，番茄的做法显然更加符合现实逻辑。
书架底部添加书籍入口（上七猫，下番茄）
（3）在浏览记录方面，番茄有“今天”和“更早”两个标签，但是七猫没有。（如下图）
上图番茄，下图七猫
（4）与七猫只有书籍模块不同，番茄还有漫画与短剧（短视频）模块，漫画与书本质上都是书籍，所以当加入书架时都会在“书架板块”。但是短剧属于短视频，番茄独自开了一个‘短剧’的模块进行存放。
（5）书架的陈列方式上，番茄比七猫多一个宫格的陈列方式。在陈列方式为双列时。两者有所不同：当点击书籍详情时，番茄采用手动轮播的交互方式使得用户可以自由切换书籍。但是七猫点击详情后不支持切换书籍。显示的是分享和投榜单票。
（6）为了让找书更加快捷，番茄提供星标功能（标记标签），相应的七猫提供的是置顶功能。番茄的星标功能显然比置顶更加灵活有效。
书城
（1）番茄有买书模块，短剧（短视频）、漫画模块。七猫没有
（2）七猫的推荐排行版分为推荐榜单和必读榜单。前者通过阅读量上榜，后者通过“必读票、阅读人数、专家点评、用户评价、质量稳定性”五个维度进行判定。但是番茄就只有推荐排行榜。
3.总结
在书架上，七猫的原生广告能为产品创造价值，但是需要兼顾用户体验。浏览记录方面，番茄做的更好，但是也只有“今天”和“更早”两个标签进行分类。可以尝试在浏览记录里添加筛选功能。七猫的业务较少，这与七猫的用户规模与产品战略相关。在标记标签方面，七猫可向番茄借鉴5.2.6 阅读模块
1.看书
（1）七猫在阅读时能够分享，将书籍微信、qq以及朋友圈。这是较好的拉新手段。但是番茄没有。
（2）七猫有一个比较好的功能——本书免广告。这让用户能更加灵活的购买服务。比那种单一购买会员的服务好很多。番茄则没有这个功能。
（3）七猫在阅读二十分钟后会自动将书籍加入书架，但是番茄没有
（4）七猫有横屏阅读，但是番茄没有
2.听书
（1）番茄听书看一次广告免费听40分钟。（最开始的时候是60分钟），而七猫看一次广告免费听90分钟。
（2）番茄有真人讲书，而七猫没有。
（3）番茄在听书的时候可以一键打开章评，但是七猫没有。
（4）七猫在听书时不能将听书分享出去，但是番茄可以。
（5）番茄在一些热门书籍（如十日终焉）里融入ai角色对话
3．总结
阅读方面七猫做的更加完善，但是听书方面番茄做的更加完善。番茄正在尝试以ai赋能产品，但是七猫在这方面有所欠缺
六、总结与建议七猫的实力不如番茄，两者的产品阶段也不同。七猫的重点在增加用户数量，积累口碑（看一次广告可以听书90分钟，而番茄是40分钟）。而番茄的重点在扩大规模,这从番茄扩展出来的漫画、短视频、商城模块可以看出来。
SWOT分析
对七猫小说的建议阅读模块：
1.听书
听书如何与听友互动，让听书更有意思。（可以试着把热评当作书籍的一部分，在读的时候用户可以选择将热评也读出来，增加用户与用户之间的互动。）听书可以增加真人配音。（1）鼓励读者配音。单独加一个模块（类似评论的模块）让读者进行配音，奖励每一个配音的读者，并且大大奖励点赞量最高的几名配音读者。（2）在软件内，将配音活跃且配音质量较好的读者进行沟通合作，将其纳入合作配音员。在软件外，寻找优秀配音员进行配音。（3）在整个社区举办配音大赛，不仅能够增加日活，还能选拔出更多优秀配音人才。听书需要增加分享功能。2.看书
在七猫这种靠流量变现的软件里，广告的存在是不可避免的。但是广告的形式是可以改变的。我们可以考虑如何让广告尽可能少的减少用户体验，甚至增加用户体验。可以采取以下方式进行改进：（1）通过大数据捕捉用户喜好，根据喜好推荐广告。（2）根据场景提供广告。比如我正在阅读做菜的书籍，那么你给我提供调味料、厨具的广告。（3）提供惊喜，拆盲盒会给用户惊喜感，可以每天提供随机的广告任务，当用户刷到一个任务里的广告时，提供大量福利（比如，今天一天都免广告阅读）。这就跟开彩票一样，惊喜感与不确定性会大大降低用户对广告的厌烦。或者采用别的形式，当一天内刷到三个一样的广告，那就可以免费阅读一天。如果采取以上措施，不仅可以让广告的点击率大大提高，还能有效保证用户体验感。当然，这需要控制好度，应该将惊喜的机率控制在一定范围内。
社交模块：
七猫的社交做的并不好，在我看来原因有三：
七猫更偏向陌生人社交，无法像微信这种熟人社交一样让人天生就产生聊的欲望。软件本身形式所致。因为七猫是阅读软件，所以往往社交是以受到文字的共鸣而产生的。但是文字的共鸣相对于视频、音乐来说较难触发。这点可以看抖音和网易云，两者的社交更加成功。七猫的书籍内容导致，七猫主要是网络小说的阅读，但是这类网络小说质量较低，让人没有想去讨论的欲望。所以，就此而言，七猫需要探索新的社交方向，不能仅仅停留在书的评论。比如可以举办一些新奇的活动，比如热门书籍角色漫展。还可以通过捆绑的方式进行组团阅读，比如，一本书籍需要vip才能阅读，但是如果几个人组建一个书籍阅读群聊，当所有人都在线阅读这一本书籍时，这本书就可以免费阅读。这样会让读者感觉到陪伴感，还能促进交流。
会员模块：
七猫的会员类型较为单一，这跟软件的阶段有关，当七猫的用户积累到一定规模后可以尝试扩大业务规模，同时扩展会员的类型。找书模块：
在浏览记录添加筛选功能，降低找书成本。添加书籍标记标签，找书更方便。提现模块：
提供公益入口，这不仅能解决这类产品的提现金额少、难提现的问题，还能提升企业形象。提供更多虚拟物品兑换。比如：独特的翻页动画、独特的评论气泡、独特的字体。优化提现速度，很多人反映七猫的提现较慢。本文由 @齐雨 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可，禁止转载
题图来自Unsplash，基于CC0协议
该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务