亲爱的玩家，大家好：
为了让已经申请停权的玩家，更方便快捷的申请帐号解权，给玩家带来更优质的服务，《天龙八部》在线客户服务专区于2009年2月25日推出“玩家帐号自助申请解权服务”，您可以在“在线客服专区”提交解权申请并查询解权处理进度。
提交解权申请步骤如下：登陆在线客户服务专区，进入“帐号信息相关”—>”帐号状态问题” —>“申请帐号解权”，填写解权申请单，提交成功之后即可。在此服务开通后，玩家可以选择使用客服电话或在线客户服务专区申请解权，并都可以使用以下步骤查询解权状态：提交申请解权12小时之后，登陆在线客户服务专区，进入“我的客服”，查看解权申请的处理进度。
竭诚为您服务，提高玩家满意度是我们最大的目标，在此感谢各位玩家对我们的支持和配合！祝大家游戏愉快！
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