软件或固件更新带来新功能、改进和错误修复，以获得更好的性能。三星不断推出软件更新以添加新功能并修复错误。保持电视软件最新非常重要。更新三星智能电视固件的最佳方法是打开自动更新功能。但是，如果自动软件更新不可用，您可以下载电视的更新包并通过 USB 闪存驱动器安装。
请记住，更新三星电视上的软件的步骤可能因系列和型号阵容而异。取决于、Smart Hub 和设置 UI 或菜单的外观可能会有所不同。软件更新可能会将电视的设置重置为默认设置。
启用自动软件更新的步骤下面所附的屏幕截图是在 2020 年阵容的三星 Q60R 系列智能电视上拍摄的。
按家电视遥控器上的按钮即可调出智能中心。前往设置并单击它。启动“设置”菜单后，选择支持，突出显示软件更新选项，然后单击它。在下一个屏幕上，单击自动更新在您的三星电视上启用自动软件更新的选项。要检查您的电视是否有可用的更新，请转至立即更新并选择它。您的电视将开始检查更新并提示您安装。自从我启用自动更新在我购买电视后的初始设置过程中，它已经是最新版本了。通过 USB 更新电视固件如果您的三星电视没有自动更新软件，您可以下载适合您电视型号的最新固件更新，并使用 USB 闪存驱动器在本地安装。
警告：安装新软件时，请勿关闭电视或拔出 USB 存储驱动器。这样做可能会导致固件错误或电视主板严重损坏。
参观三星下载中心页面在您的计算机上。点击电视和家庭影院在下面选择您的产品类型，或点击输入型号并在那里填写您电视的型号。您可以在电视附带的手册中找到电视的型号。您还可以通过以下方式找到它：设置 > 支持 > 关于此电视。检查下面的型号代码产品信息。就我而言，它是 QA55Q60RAXXL。在三星下载中心页面上，单击电视并选择您的电视类型。我选择了QLED电视。系统会要求您选择并排队。或者，您也可以输入智能电视的型号。当您选择了年份系列和型号后，确认按钮将突出显示。单击它。您将被带到手册和下载页。要了解固件的详细信息，例如兼容型号和更改日志，请单击“？'。现在，单击下载按钮启动三星电视的固件下载。文件下载完成后，找到下载的 ZIP 文件并将其解压。打开解压后的文件夹。您会在其中找到另一个文件夹。将此文件夹复制到 USB 闪存驱动器。请不要将该文件夹复制到 USB 驱动器上的某个文件夹内，否则您的电视将找不到该文件夹。关闭电视并将 USB 闪存驱动器插入电视后面板上的 USB 端口。打开电视。现在按遥控器上的主页按钮，导航到设置 > 支持 > 软件更新 > 立即更新，然后选择是的。选择USB出现提示时的选项。您的电视将扫描 USB 闪存驱动器以获取软件更新包的可用性。您将在屏幕上看到“扫描 USB”通知。检测到软件包后，按照屏幕上的说明进行操作。整个软件更新过程只需几分钟即可完成，完成后，您的三星智能电视将自动重新启动。如果您想确认更新，请访问设置 > 支持 > 关于此电视并比较软件版本那里提到了固件下载页面上显示的那个。
更新三星电视应用程序的步骤三星不允许在其电视上侧载应用程序（Android 电视除外）。您可以通过“应用程序”部分安装 Samsung App Store 中的应用程序。但是，您可以轻松地并启用自动更新功能，以便您使用的应用程序保持最新状态。执行以下操作以更新三星智能电视上的应用程序。
按家三星电视遥控器上的按钮。导航至应用程序并单击它。现在，突出显示设置电视屏幕右上角的图标，然后单击它。在下一个屏幕上，突出显示自动更新按钮并单击它以启用智能电视上应用程序的自动更新。