在汽车销售行业中，存在着两种经营模式：5S店与4S店。这两者之间的主要差异在于5S店相较于4S店，额外增加了一个S，代表second-hand，即二手车置换服务。4S店采用的是一种“四位一体”的特许经营模式，涵盖了新车销售、零配件供应、售后服务以及信息反馈这四个核心环节。而5S店则在4S店的基础上，进一步拓展了其业务范围，包括新车销售、零配件的销售与推广、系统的信息反馈、专业的维修保养服务，以及二手车交易这五大主体内容。值得一提的是，5S店在二手车业务方面表现得更为专业，它们不仅负责自己品牌二手车的整备与评估，还进行二手车交易，并且这些服务都得到了品牌厂商的质量评估体系的认证。
